在信息化高速发展的今天，外包服务已成为企业降低成本、提高效率的重要手段。而在众多外包公司中，鸿联九五凭借其专业的服务和丰富的经验，成为了行业内的佼佼者。本文将带您深入了解鸿联九五，探讨其作为外包公司的独特魅力。

一、鸿联九五简介

鸿联九五，全称北京鸿联九五信息产业有限公司，是一家专注于信息传输、软件和信息技术服务业的外包公司。公司成立于1995年，总部位于北京京龙大厦6层，是中信国安信息产业股份有限公司的控股子公司。经过二十余年的发展，鸿联九五已在全国50多个城市拥有130多个职场，坐席数量超过40000席，服务网络遍布全国。

二、业务范畴与核心竞争力

鸿联九五的主营业务涵盖呼叫中心、企信通、云通信、权益平台等多个领域。其中，呼叫中心业务是公司的核心业务之一，主要包括呼叫中心运营外包、呼叫中心客服外包以及呼叫中心职场搭建等。企信通业务则主要提供短信群发、短信接口、短信平台等服务。云通信业务则涵盖了呼叫中心系统、AI智能客服、在线客服系统、语音业务等。权益产品业务则主要包括积分商城、员工福利、营销赠礼、渠道分销等。

鸿联九五的核心竞争力在于其专业的服务团队和先进的技术平台。公司拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队，能够为客户提供全方位、定制化的服务方案。同时，公司依托云通信技术，实现了智能化解决用户问题，让企业与客户紧密相连。此外，鸿联九五还拥有完善的售后服务体系，能够为客户提供及时、有效的技术支持和售后服务。

三、发展历程与荣誉

鸿联九五的发展历程充满了传奇色彩。公司前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团的一部分。2001年，公司正式划拨给中信集团，成为中信国安信息产业股份有限公司的控股子公司。此后，鸿联九五在中信集团的领导下，不断开拓创新，取得了显著的业绩和荣誉。

1997年，鸿联九五获得高新技术企业认证，标志着公司在信息技术领域的实力得到了国家认可。此后，公司不断加大研发投入，推出了多项创新产品和服务，赢得了客户的广泛赞誉。同时，鸿联九五还积极参与社会公益事业，为社会做出了积极贡献。

四、行业地位与影响力

作为外包服务领域的佼佼者，鸿联九五在行业内具有举足轻重的地位。公司不仅拥有庞大的客户群体和广泛的服务网络，还积极参与行业交流和合作，推动行业的发展和进步。同时，鸿联九五还注重品牌建设和企业文化的塑造，不断提升公司的知名度和美誉度。

五、未来展望

展望未来，鸿联九五将继续秉承“信息改变未来，服务成就精彩”的企业使命，致力于为客户提供更加优质、高效的信息技术服务。公司将不断加大研发投入，推出更多创新产品和服务，满足客户的多样化需求。同时，鸿联九五还将积极拓展国际市场，参与全球竞争，为公司的长远发展奠定坚实基础。