一、引言
随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为银行业高质量发展的首要战略重点。中国建设银行（以下简称“建行”）作为国有大行，积极响应国家号召，率先布局金融科技，推动数字化转型，为经济社会发展提供高质量金融服务。本文将深入探讨建行数字化转型的背景、策略、成果以及对未来的展望。
二、建行数字化转型的背景
- 金融科技的发展
金融科技的发展为银行业带来了前所未有的变革。大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用，使得银行业务处理更加高效、便捷，客户体验得到显著提升。建行紧跟时代步伐，积极拥抱金融科技，推动数字化转型。
- 客户需求的变化
随着客户需求的日益多样化、个性化，传统银行业务模式已难以满足市场需求。建行通过数字化转型，打造智能化、定制化、场景化的金融服务，满足客户的多元化需求。
- 行业竞争的加剧
在互联网金融的冲击下，银行业竞争日益激烈。建行通过数字化转型，提升服务效率和质量，增强市场竞争力，实现可持续发展。
三、建行数字化转型的策略
- 建设“新一代核心系统”
建行较早意识到信息系统基础工程在未来银行发展过程中的重要性。2010年前后，建行适时提出了“综合性、多功能、集约化、创新型、智慧型”业务转型战略，并启动了“新一代核心系统”建设工程。该系统于2017年顺利上线，为建行数字化转型打造了坚实基座。
- 实施金融科技战略
建行将金融科技作为推动数字化转型的重要力量。通过加大金融科技投入，引进先进技术，培养专业人才，建行不断提升金融科技硬实力，为数字化转型提供有力支撑。
- 打造数字化场景
建行以G、B、C三端场景切入，持续打造生态场景样板间。通过探索“走出去”“引进来”和“生态联动”等建设方案，建行开启新商业模式，实现价值提升，沉淀数字化经营的工具、能力和方法。
四、建行数字化转型的成果
- 提升了服务效率和质量
通过数字化转型，建行实现了业务流程的优化和智能化处理，提高了服务效率和质量。客户可以通过线上渠道随时随地办理业务，享受便捷、高效的金融服务。
- 增强了市场竞争力
数字化转型使得建行在市场竞争中占据优势地位。通过打造智能化、定制化、场景化的金融服务，建行满足了客户的多元化需求，提升了客户满意度和忠诚度。
- 推动了创新发展
数字化转型激发了建行的创新活力。建行不断探索新技术、新业务模式的应用，推动产品和服务创新，为经济社会发展提供新动力。
五、建行数字化转型的未来展望
- 深化金融科技应用
建行将继续加大金融科技投入，深化金融科技应用，推动数字化转型向纵深发展。通过引进先进技术、培养专业人才、加强合作创新等方式，建行将不断提升金融科技硬实力，为数字化转型提供有力支撑。
- 拓展数字化场景建设
建行将继续拓展数字化场景建设，打造更多生态场景样板间。通过加强与互联网平台的合作，引入更多优质场景和资源，建行将为客户提供更加丰富、多元的金融服务体验。
- 加强风险防控和合规管理
在数字化转型过程中，建行将加强风险防控和合规管理，确保业务稳健发展。通过完善风险管理体系、加强合规文化建设等方式，建行将有效防范化解各类风险，保障客户资金安全。
六、结语
建行数字化转型是一场深刻而持久的变革。通过建设“新一代核心系统”、实施金融科技战略、打造数字化场景等措施，建行已经取得了显著的成果。未来，建行将继续深化金融科技应用、拓展数字化场景建设、加强风险防控和合规管理等方面的工作，推动数字化转型向更高水平迈进。
