在当今数字化浪潮席卷全球的时代，企业数字化转型已成为必然趋势。然而，在数字化转型的过程中，企业面临着诸多挑战和问题。本文将深入探讨数字化建设存在的问题，并提出相应的解决策略，以期为企业实现数字化转型提供有益的参考。
一、数字化建设存在的问题
- 数据能力建设问题
数据能力是数字化建设的核心。然而，许多企业在构建数据能力方面存在不足。数据的采集、标准、确权、定价、交易、流转、保护和合规等环节缺乏成熟的体系，导致数据价值难以充分释放。此外，企业在数据思维方面也存在欠缺，难以将数据作为战略资源进行有效利用。
- 数字技术创新不足问题
数字技术创新是推动数字化建设的重要动力。然而，部分企业在数字技术研发方面投入不足，创新能力较弱，与国际先进水平存在差距。在人工智能、大数据、云计算、区块链等关键技术领域缺乏核心竞争力，限制了数字化建设的深入推进。
- 人才短缺问题
数字化建设需要大量具备数字化技能和知识的人才。然而，当前市场上数字经济人才缺口较大，尤其是高层次、复合型人才供不应求。中小企业普遍缺少数字化专业人才，导致数字化转型难以顺利推进。
- 数据安全与隐私保护问题
随着数据规模的不断增长，数据安全和用户隐私保护成为数字化建设的重要挑战。企业面临网络攻击、数据泄露等风险，同时跨领域、跨行业、跨企业数据互联互通存在障碍，数据孤岛等现象依然存在。这些问题不仅威胁到企业的信息安全，还可能引发法律纠纷和声誉损失。
- 产业融合难度大问题
数字平台企业与传统产业的融合发展是数字化建设的重要方向。然而，传统产业的数字化转型难度较高，产业链整体的示范效应和网络化协同效应不强。此外，数字平台企业与传统产业在技术整合、商业模式创新、合作共赢等方面也存在诸多挑战。
- 成本压力与投资回报问题
数字化建设需要大量资金投入，包括硬件、软件、培训等多方面费用。然而，在数字化转型初期，企业往往难以获得显著的收益回报，导致成本压力较大。如何在控制成本的同时确保投资回报，成为企业数字化建设面临的难题。
- 业务流程优化问题
业务流程优化是数字化建设的重要任务之一。然而，许多企业在优化业务流程方面存在不足，导致数字化转型效果不佳。例如，部分企业在推进数字化转型时未能充分考虑业务流程的实际情况，导致数字化转型与业务流程脱节，无法发挥数字化技术的优势。
- 组织架构与文化转型问题
数字化建设不仅需要技术层面的支持，还需要组织架构和文化层面的转型。然而，许多企业在组织架构和文化转型方面存在困难。例如，部分企业在推进数字化转型时未能及时调整组织架构和企业文化，导致数字化转型难以顺利推进。
二、数字化建设应对策略
- 加强数据能力建设
企业应积极建立完善的数据治理体系，明确数据管理的责任和流程。加大对数据技术的投入，培养专业的数据人才团队，提升数据采集、分析和应用的能力。同时，政府应加快数据基础制度建设，为企业数据能力建设提供政策支持和制度保障。
- 推动数字技术创新
政府应加大对数字经济领域的科研投入，鼓励企业增加研发投入，组织重点高校和龙头企业共同打造数字经济创新联合体，增强关键核心技术的创新能力。企业要加强与高校、科研机构的合作，积极引进和培养高端数字技术人才，不断提升自身的技术创新水平。
- 加强人才培养和引进
政府、院校和企业应共同努力，建立健全数字经济人才培养体系。政府加大对人才培育的支持力度，提供鼓励性政策及绿色通道等；高校开设数字化专业，推进“人才+产业+项目”培养模式；企业与高校合作，开放数字化技能实践岗位，建设人才培养教育和实训基地。同时，企业要加强内部人才培养，建立数字化人才保障体系，避免人才流失。
- 强化数据安全与隐私保护
政府应加强对数字平台企业的数据安全和隐私保护监管，建立健全的数据安全管理体系和相关法律法规。企业提高自身的数据安全意识，采用先进的加密技术、访问控制手段等，确保用户数据隐私得到有效保护。加强数据共享的标准制定和规范管理，促进数据的安全有序流通。
- 促进产业融合发展
政府应推动数字平台企业与传统产业的融合发展，加强技术整合、商业模式创新、合作共赢等方面的合作。同时，鼓励传统产业加大数字化转型力度，提升产业链整体的示范效应和网络化协同效应。
- 优化成本控制与投资回报
企业在推进数字化建设时，应充分考虑成本控制与投资回报的平衡。通过优化业务流程、提高资源利用效率等方式降低成本；同时，积极探索数字化技术的应用场景和商业模式创新，提高投资回报。
- 优化业务流程
企业在推进数字化转型时，应充分考虑业务流程的实际情况，对业务流程进行优化和调整。通过引入数字化技术和管理手段，提高业务流程的效率和准确性；同时，加强业务流程的监控和管理，确保数字化转型与业务流程的紧密结合。
- 调整组织架构与文化
企业在推进数字化建设时，应及时调整组织架构和企业文化。通过引入敏捷开发、跨部门协作等新型组织模式和管理理念，提高组织的灵活性和响应速度；同时，加强企业文化的建设和传播，培养员工的数字化思维和创新能力。
三、结论
数字化建设是企业实现转型升级和高质量发展的重要途径。然而，在数字化建设的过程中，企业面临着诸多挑战和问题。通过加强数据能力建设、推动数字技术创新、加强人才培养和引进、强化数据安全与隐私保护、促进产业融合发展、优化成本控制与投资回报、优化业务流程以及调整组织架构与文化等措施，企业可以克服数字化建设过程中的挑战和问题，实现数字化转型的顺利推进。
